Handlekurv

Angre kjøp

Vil du angre et kjøp hos Linea? Her kan du lese hvordan angrerett og åpent kjøp fungerer, hvordan du registrerer din angremelding og hva som skjer etter at du har sendt den inn.

Registrer din angremelding

Hos Linea har du 30 dagers åpent kjøp fra du har mottatt bestillingen din. Hvis du vil angre kjøpet ditt, registrerer du enkelt angremeldingen via skjemaet vårt.

Vil du stoppe en ordre du nettopp har lagt inn?
Kontakt vår kundeservice så raskt som mulig, helst via telefon, hvis du vil forsøke å stoppe en ordre før den sendes. Vi gjør alltid vårt beste for å hjelpe deg, men tar forbehold om at bestillingen allerede kan ha begynt å bli plukket, pakket eller sendt og derfor ikke alltid kan stoppes.
Ha gjerne dette klart:
E-postadressen som ble brukt ved kjøpet og ordrenummeret ditt. Ordrenummeret finner du i ordrebekreftelsen eller på fakturaen/pakkseddelen.
Registrer angremelding


Slik fungerer det

1
Registrer din angremelding Fyll ut skjemaet med e-postadressen din og ordrenummeret ditt, slik at vi kan koble angremeldingen til riktig bestilling.
2
Vi behandler meldingen din Når du har sendt inn skjemaet, registreres angremeldingen hos oss. Vår kundeservice behandler saken og kommer tilbake med beskjed så snart den er ferdigbehandlet.
3
Du får informasjon om neste steg Du får en melding fra oss med informasjon om hvordan du går videre. Vent gjerne på instruksjoner fra kundeservice før du sender varene tilbake.
4
Returner i henhold til instruksjonene Du kan normalt bruke returetiketten som fulgte med i pakken. Returkostnad kommer i tillegg – aktuell kostnad fremgår av etiketten eller informasjonen som fulgte med bestillingen din.
5
Sender du selv? Velger du å sende returen selv, skal du bruke returadressen vår nedenfor. Send alltid sporbart og ikke send med oppkrav.
Linea
Postboks 11
1751 Halden

Viktig å tenke på

Åpent kjøp og angrerett gjelder i henhold til våre kjøpsvilkår. Varer som returneres skal være i vesentlig uendret stand. For varer som produseres eller tilpasses etter kundens ønsker, for eksempel enkelte metervarer, gjelder ikke alltid angrerett eller åpent kjøp.

30 dagers åpent kjøp

Du har 30 dager på deg til å angre kjøpet fra du har mottatt bestillingen din. Registrer angremeldingen din, så hjelper vi deg videre.

Vil du stoppe ordren din?

Har du nettopp lagt inn bestillingen din og vil forsøke å avbryte den? Kontakt kundeservice direkte, helst via telefon. Hvis ordren allerede har begynt å bli behandlet, kan vi ikke garantere at den kan stoppes.

Ring kundeservice:
69 21 10 92

Vil du lese mer?

Angrerett og retur→ Kjøpsvilkår→ Slik gjør du en retur→

Trenger du hjelp?

Har du spørsmål om angremeldingen din, åpent kjøp eller retur? Kontakt vår kundeservice, så hjelper vi deg gjerne.

Kontakt oss Gå tilbake til kundeservice