Enkelt å returnere
Hos oss er det enkelt å returnere varene dine. Her forklarer vi steg for steg hvordan du gjør en retur, og hvilke returkoder du kan bruke.
Slik gjør du
Fyll ut returseddelen
Fyll ut returseddelen som følger med bestillingen din. Den finnes på baksiden av fakturaen eller følgeseddelen. Oppgi antall og returkode for varen du returnerer.
Legg returseddelen i pakken
Riv av returseddelen og legg den sammen med varene du vil returnere. Pakk varen godt inn, gjerne i originalemballasjen.
Fest returetiketten
Ta av klistremerket øverst til høyre på følgeseddelen. Fest den forhåndsbetalte returetiketten over den gamle adresselappen dersom du bruker originalemballasjen.
Lever inn pakken
Lever pakken til nærmeste utleveringssted. Dersom sendingen ble sendt som brevpost, kan den legges i en vanlig postkasse.
Returfrakt
På baksiden av fakturaen finner du fullstendige instruksjoner om hvordan du bruker den forhåndsbetalte returetiketten. Gjeldende returfrakt er oppgitt på returetiketten.
Trenger du hjelp?
Har du spørsmål om retur eller reklamasjon, hjelper kundeservice deg gjerne.
Kontakt oss Gå tilbake til kundeservice